Sommaire du dossier
Communiquer, une mission des RH
Maj le 20/11/2019 par l'équipe de Manager GO!
Le métier des Ressources humaines, c'est aussi de communiquer... Il s'agit d'une facette peu mise en avant pour ce métier. Et pourtant elle prend de plus en plus d'importance dans un environnement baignant dans l'information.
Communiquer vers qui ? Pour dire quoi ?
En interne , la cible la plus évidente lorsque l'on parle de communication RH . Les types de messages sont nombreux comme le sont les objectifs. Qu'il s'agisse de reporting social pour la DG, de négociation avec les représentants du personnel, de l'annonce d'un événement particulier sur la vie de l'entreprise auprès des collaborateurs, de l'accueil d'un nouvel entrant ,...
En externe, là aussi les occasions sont multiples : communiquer lors d'une crise auprès d'un public averti, diffuser un message destiné à des potentiels candidats dans le cadre d'un plan marketing RH, etc.
Des compétences de communicateur
Le responsable RH comme tout cadre d'ailleurs, se doit de maîtriser les principales techniques de communication écrite et orale . Il est également maître dans l'art d' animer une réunion comme élaborer une stratégie ou un plan pour faire passer un message complexe.
Des outils 2.0 sans secret
L'information transite aujourd'hui via différents canaux et supports. Les fameux 2.0 (réseaux sociaux et autres outils collaboratifs) ne peuvent être ignorés par le DRH.
En effet il doit être capable de choisir le support adapté à sa cible et à son message pour un impact maximum.
A côté de l'intranet, de la lettre d'information, de l'affichage interne,... ces nouveaux supports ont toute leur place.
A lire sur notre blog
Bâtir un plan de communication très opérationnelPour aller plus loin sur le sujet...
Dossiers
Réussir sa communication socialeAu sommaire de ce dossier : aborder un thème de négociation ; mobiliser autour d'un projet ; créer du lien social ; forger l'identité de la DRH ; évaluer sa communication sociale...
Le journal du net La com pour recruter et fidéliser...Support d'une intervention dans le cadre des rencontres des responsables de communication interne 2011. Au sommaire : marketing RH -définition et contexte, la marque employeur, et ses conséquences sur le recrutement...
gestionpaiegrhquichoisir.comInterviews
La communication RH par Chantal BonvaletPetite interview d'une Consultante RH et ancienne Directrice Communication, qui répond à quelques questions : problématiques rencontrées par les RH sur le sujet, comment ces services peuvent-ils améliorer leur communication, etc.
ComundiPour partager cette publication :
Une réaction peut-être ?
Commentaires
Soyez le premier à donner votre feedback !