Réussir sa négociation commerciale

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Fonction commerciale : Réussir une négociation

Extrait : "Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans que les particuliers ne soient incités par un magazine à comparer, contester et négocier les prix d'un produit et ou d'un service. Pas une minute sans que les entreprises ne professionnalisent encore davantage leurs pratiques de mise en concurrence et de sélection des fournisseurs. Il est vrai que l'impact d'une variation des coûts d'achats sur leur compétitivité ne leur laisse guère de choix. Ces nouveaux comportements hérités de la période de crise des années 90, ne changeront plus"...

Keyros Halte aux croyances !

Comme dans beaucoup de domaines, de nombreux préjugés existent concernant l'art de négocier. Fabienne Bouchut, consultante senior chez Cegos, propose de passer en revue les plus tenaces et d'expliquer en quoi ce sont de fausses vérités.

actionco.fr Les 5 règles de la Supersuasion : devenez un expert en manipulation commerciale

L'auteur propose dans cet écrit une lecture du modèle SPICE : les 5 axes de la "supersuasion" (simplicité, perception, incongruité, confiance, empathie), pour mieux vendre.

Prospects 2 Pas de concession sans contrepartie

C'est un principe de base en négociation : demander une contrepartie après concédé du terrain. Sans cela vous risquez de faire face à des exigences en cascade ou pire encore perdre le contrôle des échanges et voir le rapport de force basculer du côté de votre adversaire.

plus sept Mon produit est meilleur. Pourtant, je perds...

Ce n'est pas parce que votre produit est le must en termes de technicité ou de prix, que vous remporterez la vente face à vos concurrents...Vendre est aussi une question de relationnel. Explications.

Blog de Jean-Marc Bellot La puissance en négociation : affaire de technique ou de relation?

Focus sur la notion de lucidité dans une stratégie de négociation et l'importance de prendre du recul face à un prospect/client qui ne réagit pas comme on l'avait anticipé...

Le blog du manager commercial Négocier : savoir ménager des moments de respiration

A la question : "comment négocier ?", cette publication propose de disséquer le film "12 hommes en colères" pour comprendre les ressorts de tractations complexes.

Blog de Jean-Marc Bellot Ne pas confondre négociation avec bataille d'Egos !

Attenion de ne pas tomber dans ce piège et rester concentrer sur ses objectifs. L'auteur relève plusieurs signes de dérapage de discussions et délivre quelques conseils.

Et si l'on parlait Marketing

Interviews

« Les commerciaux confondent trop souvent vendre et négocier »

Savoir vendre ne signifie pas automatiquement savoir négocier, affirme Laurent Plantevin, spécialiste dans le conseil et la formation à la négociation. Il nous explique pourquoi dans cet interview.

actionco.fr "Pour avoir le dernier mot, le commercial doit davantage écouter"

Jean-Claude Martin aborde dans cet interview l'importance pour un commercial d'avoir le dernier mot avec ses clients. Et pour cela il faut avant tout savoir les écouter : ce qui est dit et ce qui est non dit...

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