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A la Une du Mag' du Manager ce mois

37 le sens au travail

Le Mag' #37 - Donner du sens à sa vie professionnelle

03/04/2015

Dans une société où le numérique, la robotisation et la rapidité sont de mise, il est aisé de céder aux sirènes du tout tout de suite, oubliant finalement l'essentiel : l'humain et la dimension de sens qu'il véhicule...

Parmi les dernières publications

01/05/2015

Entreprise agile : devenir un champion en temps de crise !

L'agilité dans les affaires

Quelles sont les caractéristiques de ces entreprises qui possèdent une formidable capacité à faire face à leur environnement en toute... agilité.

13/04/2015

Réussir ses relances commerciales

Relancer par téléphone

Après une offre commerciale, comment relancer son client ou prospect pour remporter la vente ? Comment aborder le sujet au téléphone ? ...

14/03/2015

Calcul du coût d'un salarié

Coût d'un collaborateur
Comment calculer cette charge ? Quels sont les éléments à prendre en compte suivant la situation ? Des réponses et des publications de référence.

En direct du blog

09/03/2015

Négliger les points de contact ou comment perdre un client

Gestion des canaux d'interaction

La relation client ne se construit pas simplement par les canaux principaux : vente et marketing. Elle prend également forme à travers la relation que votre client peut avoir avec votre entreprise via d'autres sources d'interaction.

17/02/2015

PME : comment calculer ses coûts

Le calcul des couts PME l expert en poche

Présentation d'un ouvrage pratique à destination des chefs d’entreprise et managers. Les principaux concepts et outils sont expliqués de manière simple et richement illustrés par des exemples.

20/09/2014

Le feedback, élément essentiel du management

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L'objectif vise à faire un retour d'informations de la part du manager vis-à-vis de ses collaborateurs afin que tout le monde avance dans le bon sens, tout en cultivant une performance collective...

Utilitaires en ligne

Calculs de seuil de rentabilité, de marge, de Fonds de roulement... Les outils du décideur offrent des fonctionnalités qui permettent de faire de véritables simulations. Modifiez une valeur et vous observez l'impact sur les autres données. En complément, certaines informations sont visualisables sur des graphes, pour un confort d'interprétation accru.