Chiffrage d'un projet : évaluation des charges

Maj le 29/06/2019 par l'équipe de Manager GO!

Une des phases les plus délicates d'un projet est d'estimer les charges avant son démarrage. Ce travail d'équilibriste demande de la rigueur pour obtenir un chiffrage suffisamment précis et pertinent. Voyons comment évaluer le nombre de  jours/homme.

Pourquoi estimer les charges ?

Estimation des charges

Souvent négligé, ce travail occupe pourtant une place centrale dans la phase de cadrage .

Une dérive au niveau du chiffrage d'un projet génère un risque conséquent avec des impacts possibles sur les délais prévus et le respect du budget. Malheureusement, les chefs projets ne passent pas toujours le temps nécessaire pour affiner leurs chiffres.

L'estimation du nombre de Jour*Homme - écrit aussi "jour /homme" (ou de mois/homme ou encore années/homme), nécessaire pour mener chaque tâche du projet, permet :

  • la planification des actions (enchaînement et durées) des divers jalons ,
  • la détermination de la date de fin de projet ,
  • l'organisation de la charge de travail des intervenants,
  • la demande de chiffrage pour l'établissement de devis des éventuels prestataires,
  • l'estimation du budget du projet en termes de ressources humaines,

Méthode de chiffrage de projet

Voyons comment procéder pour estimer au mieux les charges du projet.

Nous avons pris l'option de vous proposer une méthode simple. Des approches plus sophistiquées existent. Attention de ne pas tomber dans le piège de l'usine à gaz. L'important est de travailler avec un outil opérationnel, qui serve vraiment.

Voici la démarche :

  1.  Listez en détails les tâches à mener 

    Partez des grandes étapes du projet et décomposez le travail à réaliser en tâches élémentaires. Il est plus facile d'estimer le temps que prend la réalisation d'une activité basique plutôt qu'un ensemble d'opérations.

    Pour chaque tâche, déterminez qui doit intervenir

    Affectez une activité à une personne . Si vous êtes descendu suffisamment bas dans la décomposition des tâches, vous n'aurez généralement qu'un seul profil à associer par activité. 

    Évaluez le temps nécessaire à consacrer à chaque tâche

    Nous entrons dans le vif du sujet. Quelles méthodes utiliser ?

    Voici plusieurs approches complémentaires :

    • appuyez-vous sur les bilans de fin de projet,
    • interrogez vos collègues les plus expérimentés, 
    • rapprochez-vous d'un expert du métier en question,
    • utilisez des abaques qui vous donnent des coûts standards,
    • travaillez en équipe pour confronter les évaluations.

    Pour être plus fin, voici un outil facile à mettre en oeuvre : l'estimation à 3 points.

    Utilisé avec la méthode PERT , cette formule vous donne un temps moyen en fonction d'une estimation que vous jugez la plus probable, une seconde optimiste et une dernière, pessimiste. 

    Estimation = (a + 4m + p) / 6

    a = estimation optimiste

    m = probable (le "m" vient de "Most likely")

    b = pessimiste

    Si vous souhaitez utiliser cette formule, prenez-la en compte dès le début de vos investigations, car vous devrez  recueillir à chaque fois les 3 estimations : la durée minimum, la plus probable et enfin la durée maximum.

    Voir en complément cet article :  Easy task estimation with Three-point estimation technique

    Remplissez une fiche d'estimation de charges

    Nous vous conseillons d'utiliser un fichier Excel (ou autre tableur) pour saisir toutes vos données. Vous pouvez ajouter le TJM (Taux Journalier Moyen) pour un prestataire ou le coût horaire en interne

    Exemple de fiche d'évaluation de charges et de chiffrage de projet
     Projet :    Refonte du site internet

    Chef de projet : 

    Date :

    Tâches  Intervenant  Temps (j/h) Coût jours   Total coût (€)
    Design        
    Charte graphique  DA  1  600  600
    Maquettes  DA  2  600  1200
    Total Design    3    1800
    Fonctionnel        
    Arborescence site Chef de projet web 1 600 600
    Fonctionnalités Chef de projet web 1 600 600
    Architectures des données Chef de projet web 0.5 600 300
    Total fonctionnel    2,5    1500
    Développement web        
    Intégration html Developpeur  4 500 2000
    Development php Developpeur  4 500 2000
    Total développement web   8   4000
    ...        
    Total        

     

    Autre exemple :

    Si les tâches sont partagées entre différents intervenants, il est intéressant d'adopter une présentation de type "tableau croisé" pour mettre en valeur l'implication de chaque ressource. Très pratique pour ajuster les charges afin de réduire la durée du projet.

     Tâches  Intervenant     

     Temps

    (j/h)

    Coût

      Julie ... Alain

    TJM 

    CT horaire

    700 €   600 €
      J/h Coûts     J/h Coûts
    Design              
    Charte graphique 1  700       1 700
    Maquettes 1  700    2  600 3 1300
    Total Design 2  1400      600 4 2000
                   
    ...  ...  ...   ...    ...  ...
    Total projet  4  2800    10  6000 14   8800
    ...              

Ce dossier est référencé dans : Cadrage du projet

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Commentaires

  • Gravatar for Momo

    Momo 17/07/2018 12:30

    Bonne synthèse facile à comprendre avec des exemples pour illustrer.

  • Gravatar for L'équipe de Manager GO!

    L'équipe de Manager GO! 16/02/2018 15:10

    Merci, c'est rectifié.

  • Gravatar for Moulin

    Moulin 13/02/2018 09:52

    Pas vraiment important, mais il y a une faute de frappe dans votre premier tableau "Arbosrescence site"