Analyse des enquêtes qualitatives

Maj le 13/05/2018 par l'équipe de Manager GO!

L'analyse des résultats d'une enquête qualitative repose sur des techniques bien précises.

Pour les entretiens individuels , les discours sont décortiqués grâce à l' analyse de contenu . Cette technique n'est pas réservée aux seules études de ce type. Une autre application est la compréhension du rendu d'une réunion de groupe .

Dans le cadre d'études de marché, l'analyse se pratique généralement par thème : les récits sont analysés et regroupés par similarité. Le chargé d'étude calcule alors les fréquences d'apparition de chaque thématique et relève les associations qu'il peut exister entre chaque type de contenu. Pour finir, il dresse une grille de synthèse croisant les thèmes et les interviews. Le chargé d'étude essaie de comprendre le raisonnement de chaque répondant tout en se méfiant des discours de convention.

Pour ce qui est des réunions de groupe, une des particularités de l'analyse des résultats est la prise en compte des informations non verbales (expressions du visage, tensions...).

Cette page propose plusieurs publications sur le sujet.

 

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Suristat Analyse qualitative - La statistique lexicale

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