Quels contenus produire pour votre blog d'entreprise ?

Publié le 19/07/2016 - Magali BORDIEC
contenus digitaux

Vous êtes convaincu(e) de l'utilité de produire du contenu éditorial qualitatif pour attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web ou pour fidéliser vos clients ou abonnés ?

La stratégie de contenus accompagne en effet l'ensemble de vos actions en SEO (référencement naturel), netlinking et médias sociaux, elle est incontournable dans un processus d'inbound (technique qui vise à attirer naturellement des prospects). La production de contenus (rédaction, infographies, visuels, vidéos...) est au coeur même de toute stratégie de visibilité sur le web.

Cependant, comment définir votre ligne éditoriale et comment trouver des contenus qui créent de la valeur pour votre entreprise et qui engagent votre audience ?

Voici 7 idées de contenus à développer pour votre blog selon votre activité et votre cible :

1. L'actualité de votre entreprise

Voici un sujet qui intéressera sans doute vos (futurs) clients ou partenaires : quand l'occasion se présente n'hésitez pas à annoncer vos événements (portes ouvertes, ateliers,...) et à les détailler plus tard (rétrospective avec photos à l'appui), à relayer vos actualités d'entreprise (un partenariat, une levée de fonds, un nouveau produit ou service...). Le sujet pourra être facilement diffusé sur les médias sociaux et dans votre newsletter.

2. De l'information sur votre secteur d'activité

Vous pouvez également partager votre veille et certaines informations concernant votre marché.

Pour cela, appuyez-vous sur l'outil Feedly : intégrez le flux des sites les plus pertinents pour votre activité et sélectionnez les articles les plus intéressants.

Sur la base de mots-clés, l'outil en ligne Boardreader permet aussi d'identifier des sujets de discussion populaires et des thématiques qui intéressent et font réagir les internautes sur les forums, donc des thématiques potentiellement intéressantes à traiter sur votre blog. Google Trends vous indiquera également les tendances de recherches sur un sujet donné.

Les médias sociaux et des outils tels que Buzzsumo ou Socialshare (indicateurs du social buzz et des discussions les plus commentées / partagées sur le web) vous indiqueront les carrefours d'audience et les espaces de discussion sur le web; ils vous fourniront ainsi des thématiques pertinentes à traiter sur vos supports. Proposez par exemple à vos lecteurs une analyse prospective de votre marché et engagez-les dans le débat. Enfin, surveillez vos concurrents, parcourez le web (forums, blogs...) et les moteurs de recherche et vous trouverez de nombreuses idées ! 

3. Des conseils et des astuces

La stratégie de content marketing (levier d'inbound basé sur la production de contenus pour accroître votre trafic et élargir votre audience) repose notamment sur le partage de conseils utiles et de savoir-faire. Dans cette logique, pensez aux problématiques que peuvent rencontrer vos prospects et clients. De quoi ont-ils besoin ? Quelles questions se posent-ils et comment y répondre ?

Par exemple, votre audience aura besoin, selon sa maturité et sa position dans le tunnel de conversion, de conseils sur le choix d'un produit / service ou d'une information sur l'utilisation de ce produit / service.

Le blog d'entreprise comme tout autre support de valorisation de marque va vous permettre d'asseoir votre expertise : faites part de votre expérience et de votre savoir-faire en expliquant une technique ou un procédé de fabrication (tutoriel), en accompagnant les utilisateurs grâce à des informations et conseils
pratiques... Ce type de contenu pourra trouver un écho intéressant sur des forums professionnels ou des groupes de médias sociaux (du type LinkedIn).

4. Un article invité (guest-blogging)

Pourquoi ne pas interroger un professionnel de votre secteur d'activité, un partenaire ou un client ?

Le guest-blogging (hébergement d'articles invités) peut s'avérer profitable en terme de trafic et en gain de temps. Vous économisez d'une part la rédaction d'un article et vous gagnez en viralité d'autre part. Vous allez en effet démultiplier la viralité de votre post grâce à l'implication des communautés sociales de votre invité. Plus l'influence sociale de l'interviewé sera forte, plus les mentions, partages et commentaires de ses communuautés seront importantes et impactantes pour votre site.

D'autre part, quand on sait que la recommandation sociale joue un rôle important dans la conversion des internautes, on voit tout de suite l'intérêt d'interroger un client qui jouera le rôle d'ambassadeur de marque (l'interview au format vidéo est aussi très bénéfique). Le format du guest-blogging est donc idéal pour développer vos communautés sociales.

5. Un jeu-concours

Le jeu-concours est un bon moyen de propager un message de marque de façon ludique, de développer sa visibilité, d'agrandir une communauté et de fidéliser. Il peut être lié à un événement d'entreprise (nouveau produit par exemple) ou à un marronnier (soldes).... Le jeu peut surfer sur l'actualité, par exemple lors d'un événement sportif ou d'une fête : "Connaissez-vous le Qatar ?" pendant la coupe du monde, "Quel Valentin êtes-vous ?" pendant la Saint-Valentin.... Il impulse également la communication de marque lorsque celle-ci est à court de contenus. Le jeu-concours pourra être annoncé sur un blog et relayé sur les médias sociaux. Son articulation sur différentes plateformes permet d'en maximiser l'impact et la viralité : le site web pourra ainsi héberger le règlement et un formulaire d'inscription, une application (Instagram, Vine...) recevra images et vidéos tandis qu'un média social pourra centraliser et animer le jeu-concours (Facebook,Twitter...). 

Attention aux règles en vigueur à respecter sur chacun des médias sociaux. Par exemple, Facebook interdit désormais la pratique de la "fan gate", c'est-à-dire le fait d'obliger l'internaute à liker la page organisatrice pour pouvoir participer à un concours. Le règlement du jeu-concours doit également dégager le réseau social de toute responsabilité. Socialshaker ou Agorapulse vous aideront à mettre en place tout type de jeu-concours sur Facebook. 

Hormis le fait qu'il concourt à la notoriété, l'image et l'accroissement des leads, le jeu est une excellente façon de collecter des contacts : pour participer, les internautes vont renseigner leur adresse e-mail et ainsi enrichir votre base de données.

6. L'étude de cas ou le livre blanc

Idéal pour valoriser votre image et asseoir votre position d'expert !

  • L'étude de cas, en analysant une problématique de votre secteur d'activité ou un cas client, va permettre de révéler votre savoir-faire. Par exemple, en décrivant le contexte et le positionnement d'une société partenaire, vous pourrez démontrer de quelle façon vous avez contribué à développer son chiffres d'affaires. Cette démarche nécessite un important travail de fond et s'adresse à des contacts qualifiés. 
  • Le livre blanc, dédié à une problématique précise (par exemple : "comment trouver des partenaires qualifiés en BtoB ?"), doit apporter des solutions et des conseils pratiques à ses lecteurs pour les aider à mettre en place des actions et à prendre une décision. Ce format qualitatif du content marketing oriente comme il suggère l'offre de services / produits de l'entreprise émettrice.

 Diffusés notamment par mail ou sur Slideshare, ces deux formats seront facilement repris et partagés. Ils véhiculeront aussi une image positive de votre marque.

7. Reprise d'anciens articles

Les posts sont aujourd'hui rapidement noyés dans le flux continu de la blogosphère et des médias sociaux. Vous pouvez aussi repartager un article ou un dossier plusieurs fois, notamment sur Twitter.

Profitez aussi du livre blanc pour compiler quelques articles qui ont bien fonctionné (référez-vous aux statistiques de Google Anaytics ou tout autre outil d'analyse d'audience comme Postreach)

Reprenez vos anciens articles et recyclez-les en les réadaptant au goût du jour et selon le support de diffusion. Une nouvelle règlementation ou un changement d'usage ? C'est l'occasion d'actualiser vos anciens posts et de les republier. 

La production de contenus (articles, photos, vidéos...) doit enfin s'inscrire dans une stratégie éditoriale qui implique la définition d'une ligne éditoriale (charte, ton, thématiques, formats) et le respect d'un calendrier de diffusion. Les supports de publication seront aussi sélectionnés en fonction du secteur d'activité et selon le type d'audience. Surtout, votre succès dépendra de votre capacité à rencontrer votre public et à lui fournir, au bon moment, un contenu adapté à ses besoins !
Magali Bordiec.

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Auteur - Magali BORDIEC -                

Consultante indépendante, Magali Bordiec accompagne les entreprises dans leur communication web et dans l'optimisation de leur visibilité digitale grâce à la production et la diffusion de contenus qualitatifs. Elle les aide à mieux se positionner sur les moteurs de recherche et les médias sociaux, à accroître leur trafic et leur audience, à collecter des contacts qualifiés, pour générer du chiffre d'affaires additionnel.

Son site : magali-bordiec.fr

Cet article est référencé dans : Brand Content - Concevoir et diffuser un livre blanc - Marketing digital


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