Réussir ses sondages : méthode et analyse

Maj le 16/04/2021 par l'équipe de Manager GO!

Plus connue sous le nom de sondage, l'étude quantitative est utilisée dans des cas précis. Découvrons ensemble l'essentiel à savoir sur ce sujet.

Définition de l'étude quantitative

Elle fait partie des études descriptives dont la finalité est de recueillir et décrire des données existantes.

La méthodologie s'appuie sur un  échantillon de taille importante (> 100) . Ce dernier doit être  représentatif de la population de référence étudiée  afin de pouvoir projeter les conclusions de l'enquête à l'ensemble de la population.

Le questionnaire est formalisé . Les enquêteurs ne font que lire les questions sans interpréter quoi que soit. 

Le grand nombre de données collectées rend possible l'utilisation de méthodes statistiques (tests, etc.) pour l'analyse des réponses .

Les objectifs :

  •     Mesurer ou pondérer (exemple : la demande pour un produit)
  •     Valider des hypothèses (nombre d'acheteurs potentiels...)
  •     Valider des tendances (tendances de consommation...)
  •     Evaluer (intérêt pour un service)
  •     Décrire une population (ses caractéristiques, ses comportements...)

Les modes de recueil

 Pour administrer les questionnaires, plusieurs moyens sont possibles :

  •    En face à face
  •    Par téléphone
  •    Par internet
  •    Par courrier Postal

Le téléphone était l'outil phare du quanti mais aujourd'hui Internet est monté en puissance grâce à des coûts d'administration des questionnaires très faibles et l'obtention rapide de réponses. Même si des questions méthodologiques se posent suivant les protocoles retenus : limite du questionnaire auto-administré, maîtrise des répondants, etc.

Bref il n'en demeure pas moins qu’ Internet rend accessible ce type d'étude à de nombreuses entreprises qui n'auraient pas les moyens de recourir à un mode d'administration plus coûteux.

Domaines d'application

Le quanti est permet d'étudier de nombreuses problématiques :

  •     Etudes descriptives : possession, achats, notoriété, usage...
  •     Etudes de motivation:   perception, attente, motivation et freins,   baromètre de  satisfaction ...
  •    Analyse de processus de choix : critères de choix et leur hiérarchie, processus de décision...
  •     Etudes de positionnement : les 3 types de positionnement perçu, induit et voulu
  •    Etudes d'image
  •     Etudes médias : audience des canaux
  •    Mesure d'efficacité publicitaire : performance des campagnes
  •     Tests (concept, produit, prix, packaging...)
  •     Styles de vie ou sociostyles

Les ressources accessibles sur notre site

Quelles sont les différences entre une étude qualitative et une enquête quantitative ?

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