Les organisations vues comme un système

Maj le 16/09/2019 par l'équipe de Manager GO!

L'analyse systémique apporte un cadre méthodologique pour modéliser le fonctionnement et apporter des réponses à de nombreuses questions managériales.

Le fonctionnement de l'entreprise est complexe. Les nombreuses interactions internes et externes, baignées dans un environnement dynamique, rendent la compréhension des processus très difficile. Considérer l'objet d'étude (une organisation, un processus, un état stratégique...)  comme un système facilite le diagnostic en intégrant l'ensemble des variables, qui plus est, sont interdépendantes. 

Les applications de la modélisation systémique

Elles sont nombreuses notamment : 

  • - la planification stratégique (par exemple pour la compréhension des opportunités et menaces de la situation courante de l’entreprise),
  • - l'aide à la décision ,
  • - l'analyse de l'organisation et des processus (voir ci-dessous l'accès à l'excellent article de Michel Raquin, expliquant la modélisation systémique appliquée à l'organisation d'entreprise).
  • -...

Bref cette approche s'applique à toute situation complexe nécessitant de prendre en compte de multiples facteurs en interaction, avec des flux entrants et sortants.

Nous avons sélectionné un ensemble de ressources traitant de ce sujet.

Ils partagent leur expertise...

michel raquin min Michel Raquin
Un processus est un système

L’affirmer est une chose, le démontrer en est une autre. Si l’argumentation est convaincante, elle peut alors aider beaucoup de personnes et notamment les dirigeants mais aussi et surtout ceux qui ont la responsabilité des processus (les pilotes de processus), dans la compréhension de la notion de processus, dans la manière de les décrire, de les analyser, d’entreprendre les bonnes actions.

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La démarche systémique expliquée en une page

Cet article aide le lecteur à comprendre les apports concrets de cette approche dans la résolution de problématiques d'entreprise. Et surtout, distinguer l'angle d'attaque spécifique des problèmes par rapport à une analyse plus classique.

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