Dossier

Les nouveaux modèles organisationnels


Comprendre les nouveaux modèles organisationnels

Maj le 30/08/2018 par l'équipe de Manager GO!

Les entreprises s'inscrivent historiquement dans un modèle organisationnel rigide, très structuré, pyramidal et bureaucratique où la hiérarchie tient un rôle central. Or l'environnement économique et social d'aujourd'hui requiert une adaptation permanente à des fluctuations et événements difficilement prévisibles. Découvrez dans ce dossier les modèles d'organisation innovants tentant de répondre à ces problématiques

Le travail connait une mutation profonde ces dernières années. Le fautif est à chercher en partie du côté de la transformation numérique des entreprises et plus globalement la digitalisation de l'économie et des relations sociales. L’entreprise peut difficilement fonctionner sur les mêmes modèles avec un contexte concurrentiel exacerbé qui nécessite innovation , agilité, réactivité. 

Fini l'époque où la productivité se mesurait au nombre de tâches répétitives effectuées (même si certains secteurs fonctionnent encore sous ce modèle). Aujourd'hui, l'accroissement des compétences est au coeur des stratégies RH. Des compétences pour rendre les collaborateurs autonomes dans leurs métiers pour atteindre leurs objectifs.

Même si le taylorisme dans les entreprises n'est pas si éloigné que ça (et encore bien présent dans... les services), les organisations changent. Pour preuve, il suffit d'observer l'essor du travail collaboratif.

 

L'émergence de nouveaux modèles organisationnels

Plusieurs modèles proposent une refonte totale (ou partiel) de l’organisation du travail et du système de management :

  • l'entreprise 2.0 : mise en avant du travail collaboratif et du partage pour plus d'efficacité et d'agilité.
  •  la méthode ROWE :   l'unité de mesure du travail est revue. Les collaborateurs sont libres d'organiser leur temps de travail. La rémunération ne repose plus sur le taux horaire mais sur le résultat.
  •  l'entreprise libérée : le concept repose sur la suppression de la pyramide hiérarchique en transmettant le pouvoir de décision aux collaborateurs
  • l'holacratie : là aussi le pouvoir est confié aux salariés. Ce modèle va plus loin en remettant en cause l'existence des services : ils sont remplacés par des cercles composés de collaborateurs. Chacun possède un ou des rôles identifiés. Les membres d'un cercle partagent le même but

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Dossier en 3 billets. Explication de la méthode ROWE, implémentée par Best-Buy : "Le temps est de moins en moins l'unité de mesure du travail", plus de liberté est donnée aux collaborateurs pour organiser leur travail, ce qui compte ce sont les résultats. Des témoignages, les raisons favorisant cette approche (décentralisation, réactivité, les attentes des jeunes générations...), pourquoi cela fonctionne-t-il ...

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