Maj le 08/01/2020 par Laurent GRANGER
Vous devez accompagner votre croissance par l'embauche d'un nouveau collaborateur ou bien remplacer un départ ? La question à vous poser est : comment recruter ? Ce dossier revient sur les processus, méthodes, techniques et outils pour réussir votre recrutement.
Savoir recruter, des enjeux forts
Le succès de vos affaires nécessite l’embauche d'un nouveau collaborateur : félicitations ! Mais la partie n'est pas facile à jouer. Vous allez devoir faire preuve de rigueur de méthode. Nous vous conseillons d'ailleurs de vous appuyer sur des professionnels en interne et/ou en externe, pour vous épauler dans cette tâche particulièrement délicate. Les erreurs de casting sont tellement fréquentes...
Un très faible droit à l'erreur
Combien de recruteurs ont vu partir un nouvel arrivant après quelques mois de présence, malgré un long processus ponctué de plusieurs entretiens d'embauche. Les conséquences peuvent être lourdes en termes financier et organisationnel :
- Financier : avec un coûteux processus de recrutement à relancer, avec des pertes de chiffre d'affaires, des coûts de dysfonctionnement, le recours à des solutions alternatives ponctuelles onéreuses (intérim par exemple), ou bien encore le coût d'un licenciement à supporter - etc.
- Organisationnel : une productivité impactée, un climat social en berne, une démotivation au sein d'une équipe, un service RH aux abois - etc.
Il convient donc que vous soyez le plus rigoureux possible dans votre démarche pour qu'elle soit couronnée de succès. Et surtout choisir la bonne solution. Un manager de transition par exemple, peut permettre de gérer un projet de haute volée sans pour autant alourdir ses frais de structure.
Les étapes de la procédure de recrutement
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Mener une telle action se déroule en 3 phases :
- Etape 1 : définir précisément, d'une part la fiche de poste , le profil du candidat, ses qualifications et ses compétences, et d'autre part, la méthode et les moyens de recrutement .
- Etape 2 : rechercher la perle rare en actionnant les leviers et outils de recrutement choisis dans l'étape précédente. Choix du profil convoité.
- Etape 3 : Intégrer la ou le nouveau venu : accueil, intégration dans l’entreprise et dans son poste - exécution des formalités administratives ( rédaction du contrat de travail pour sceller la nouvelle relation entre les 2 parties, déclaration aux organismes sociaux...).
A lire notre dossier pratique sur le processus de recrutement
Nous avons sélectionné un certain nombre de publications traitant de ces questions. Elles sont directement référencées sur cette page ainsi que dans les nombreuses sous-catégories attenantes.
Ils partagent leur expertise...
Frédéric MISCHLER
En humanisant le processus de recrutement, recruteurs et candidats s'y retrouvent en retrouvant une relation plus authentique et de confiance.
Laurence BOURGEOIS
Recrutement : comment transformer une science inexacte en acte managérial rationnel ? Quels sont les points clés à connaître avant, pendant et après l’entretien ? Et, surtout, comment mettre toutes les chances de son côté pour choisir la bonne personne ?
Christophe PEIFFER
Outre les compétences techniques adéquates, d'autres qualités semblent essentielles à tout manager, parmi lesquelles savoir écouter, se montrer humain...
Sylvain DORGET
Dans un monde très formaté, se pourrait-il que recruter un profil atypique soit une véritable innovation et la clé d'un succès certain pour toute l'entreprise ?
Daniel FEISTHAMMEL
En matière de recrutement, notamment de manageurs et autres cadres, est bien trop souvent recruté celui/celle qui colle le plus au portrait du candidat idéal que se fait le dirigeant. Parfois en dépit du bon sens, souvent en inadéquation avec la mission proposée. Pourquoi de telles inepties ?
Les ressources accessibles sur notre site
Processus de recrutement d'un collaborateur : les étapes Comment détecter un « bon » manager ? Le point de vue de psychologues "Cher candidat, sans réponse de notre part, considérez votre candidature…" Vous avez dit professionnellement instable ?D'autres ressources et techniques pour trouver le bon candidat
Livre à lire, nous recommandons :
33 fiches outils pour mener ses entretiens de recrutement
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Analyses-études
L’étape du recrutementUne approche scientifique du processus de recrutement : analyse du poste de travail, la graphologie les entretiens d'embauche.
Psychologie Sociale.com Recrutement : quelles sont les pratiques des employeurs ?Une étude menée par le ministère du Travail fait le point sur les pratiques des employeurs en la matière.
Editions TissotArticles
Vous avez dit recrutement prédictif ?Un long article engagé qui démontre les limites du big data appliqué à l'embauche, voire ses dangers : fabrique de clones, discrimination.
Parlons RH L’entreprise commence à se méfier du diplômeSelon une étude de l’Observatoire de la formation, de l’emploi et des métiers (OFEM) de la CCI Paris Ile-de-France, les entreprises s’intéressent de plus en plus aux réelles compétences qu'aux connaissances certifiées par un diplôme. A méditer pour un prochain recrutement...
Les Echos Quel budget pour recruter via un cabinet spécialisé ?Vous hésitez à vous attacher les services d'un cabinet de recrutement ? Voici un article qui souligne les bénéfices apportés par ces prestataires ainsi que leurs coûts.
leparisien.frUne publication qui tord le cou à bien des idées reçues en matière de recrutement de ce type de profil : trop cher, résistant au changement, pas à l'aise avec les nouvelles technologies, etc.
Revolution RH "Quelles compétences pour les Recruteurs de Demain ?"Billet en 2 parties. Entre les opportunités offertes par les évolutions technologiques au service du recruteur et les nécessaires relations humaines, comment va se positionner ce métier dans les années à venir ?
Le blog de l'innovation et des RH Les meilleures pratiques pour enchanter l’expérience candidatPour être efficace, l'expérience candidat doit surpasser les attentes de ce dernier. Voici 12 tendances dignes d'intérêt pour qui souhaiterait prendre quelques idées, parmi lesquelles : un service après-recrutement, un service candidat social, une expérience unifiée et un interlocuteur unique, une expérience immersive, une écoute des réseaux sociaux, etc.
Futurs talents Le candidat est-il un client ou un produit ?A l'heure où embauche n'est plus gage d'emploi à vie, les candidats à un poste adoptent des comportements de consommateurs avertis. Mais ils acceptent également le rôle de produits, parfois haut de gamme... Explications.
www.francklapinta.com Le sourcing candidat efficaceAu lieu de publier une annonce pour trouver le candidat idéal pourquoi ne pas pratiquer par l'inverse en allant chercher vous-même le profil que vous convoitez ? D'autant plus que la perle rare n'est pas forcément active sur le marché de l'emploi...
Revolution RHConférences
Recruter en réseau… l’affaire de tous : tout un état d’espritRetour sur une Conférence animé par l'auteur de ce blog Eric ROLLAND et Sylvie PREVOST. Le thème : comment recruter ses collaborateurs en actionnant ses réseaux virtuels et réels. Mise à disposition du document support.
www.osez-oser.comFiches pratiques
EmbaucheEnsemble de fiches pratiques concernant le recrutement. En voici un aperçu : l’aide au remplacement des salarié(e)s en congés de maternité ou d’adoption, le chèque emploi très petites entreprises, le registre unique du personnel, les obligations de l’employeur lors de l’embauche, les règles de décompte des effectifs, les sanctions liées au travail illégal…
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