Déterminer la mission de l'entreprise

Maj le 23/04/2018 par l'équipe de Manager GO!

Quelle est la mission de votre entreprise ? Si vous savez répondre avec précision à cette question, c'est que vous possédez une fine connaissance des marchés auxquels vous vous adressez.

Définition des missions de l'entreprise

Alors que la notion de métier conceptualise les savoirs et savoir-faire internes, la mission définie quant à elle, les segments, les groupes de clients que vous ciblez, et surtout l'usage qu'ils ont de vos produits et de vos services.

Il s'agit de répondre aux questions "Quoi ?" et "Pourquoi ?".

Le Quoi correspond à ce que vous allez faire dans votre business et le "Pourquoi" représente les raisons qui vous poussent à le faire.

Contrairement à la vision, la mission est l'étape ultime avant de passer une phase plus opérationnelle de la démarche stratégique. La vision reste vaste, une intention, alors que la mission adresse des problèmes bien définis, des usages. Par exemple pour une entreprise comme Blablacar, la mission pourrait être d'apporter des solutions à la mobilité des personnes.

Une fois les missions déterminées, l'étape suivante est de fixer les objectifs stratégiques.

 

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