Cette discipline s'appelait auparavant "veille stratégique", elle se nomme maintenant "Intelligence Economique".
L'idée derrière cette appellation est d'aller au-delà de l'activité du veilleur. Il s'agit pour l'entreprise de surveiller son environnement selon des objectifs définis et d'intégrer les données collectées pour les transformer en informations opérationnelles. Ce processus est représenté selon un cycle :
On matérialise bien le processus partant de l'expression des besoins vers le rendu de l'information traitée aux acteurs concernés. Chaque partie du cycle faisant appel à de nombreuses techniques et outils (veille internet, recherche documentaire, outils de workflow, etc.).
Nous avons regroupé dans cette section et dans les sous-catégories attenantes, un ensemble de publication traitant de ce sujet.
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Sous-Catégories
Cellule de veille e-réputation Economie Géopolitique Gestion de crise Guerre économique Lobbying Organisation de l'intelligence économique Outils de veille Recherche documentaire sérendipité Sources d'information pour la veille Techniques d'influence Veille commerciale Veille concurrentielle Veille image Veille juridique Veille d'opinion Veille technologiqueLes publications sur notre site
Questions - définitions
Une démarche méthodologique pour monter une telle organisation.
Billets du blog
Une petite contribution de Manager GO! - cet article s’adresse à de petites structures mais concerne également des départements d’entreprises plus importantes désirant améliorer leur démarche. Cette méthode qui se conduit en 4 étapes : Identification des « clients » en interne, diagnostic des besoins des utilisateurs, définition des priorités et enfin conception du plan d’action.
Sélection de documents publiés sur internet
Analyses-études
Les bonnes pratiques des entreprises en matière de surveillance de leur environnementMémoire sur un retour d'expérience portant sur la mise en oeuvre de stratégies de veille et de gestion des connaissances dans une structure de type réseau.
mémSIC
Le Baromètre des Pratiques de VeilleQuelles sont les pratiques des grands groupes français ? Cette vaste étude vous apportera des réponses sur différents domaines : organisation (comment se place la cellule de veille dans la structure des entreprises...), budgétaire, métier (les types, les moyens, les sources...).
Digimind
Qu'est-ce que l'intelligence stratégique ?Explicitation du concept de l'IE.
François-Bernard Huyghe
Intelligence économique et stratégie des entreprisesRapport du Groupe présidé par Henri Martre : Premier chapitre, Analyse comparée des systèmes de surveillance dans le monde : émergence et histoire, deux systèmes précurseurs (Grande-Bretagne et Suède), tendances et mouvements de convergence, les grands systèmes contemporains (Japon, Etats-Unis, Allemagne), analyses comparées et synthèse ( Pourquoi les entreprises pratiquent-elles l'intelligence économique ?…). Second chapitre : les pratiques en France atouts et lacunes : histoire, émergence et caractéristiques du système. Conclusion, propositions : diffuser la pratique de l'intelligence économique dans l'entreprise, optimiser les flux d'informations entre le secteur public et le secteur privé, concevoir les banques de données en fonction des besoins de l'utilisateur, mobiliser le monde de l'éducation et de la formation.
La documentation Française
Articles
Définir votre stratégie de veille en 10 pointsComment procéder pour mettre en place une telle démarche dans son entreprise ? Marie Armand propose une approche structurée en 10 étapes : évaluation des forces et faiblesses, identification des sujets sensibles, bilan des informations disponibles en interne...
Portail des pme
L’intelligence économique à la portée de tousUne publication introductive à la pratique de l'Intelligence économique : comment faire de l'IE ? Comment gérer l'information ?...
La Finance au quotidien
L’intelligence économique souffre d’une vision trop parcellaire...Un petit rappel au sujet de la portée d'une telle démarche : elle doit être intégrée dans la démarche stratégique des PME et non traitée comme un simple outil parmi tant d'autres. Explication.
IE Love PME
Utiliser le modèle 7S de McKinsey en intelligence économiqueAprès un petit rappel du fonctionnement du modèle 7S de McKinsey (les facteurs : Structure, Systems, Style, Staff...), l'auteur explique comment exploiter ce modèle pour améliorer les performance de l'intelligence économique. Globalement, le modèle 7S peut être utilisé comme cadre d'analyse pour plusieurs types de problématiques
Blog d'Anthony Poncier
Intelligence économique ou simple bon sensQuelques idées phares d'une conférence : l'information brute est disponible pour tous, le brevet - une source d'information pour vos concurrents, ne pas rester seul mais au contraire travailler en réseau...
Adjuvamus
L'intelligence économiqueArticle présentant les grandes lignes d'un concept fondamental aujourd'hui : le concept en lui-même, les fondamentaux de la veille économique (un nouveau contexte mondial, la montée en puissance des systèmes d'information), les champs d'application de l'IE (l'IE au service des entreprises, de l'Etat), l'IE : opportunités et risques (l'IE comme outil de compétitivité, gestion des risques liés à l'IE)...
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
Veille stratégique : cinq principes pour faire de la veille sans budgetLes bases du cycle de l'intelligence économique : cibler les besoins, identifier les acteurs, récolter l'information, analyser les données, diffuser pour agir.
Le journal du net
Veille et gestion des connaissances, deux projets distincts ?Quels sont les points communs entre les projets d'Intelligence économique et de gestion des connaissances ? Cet article apporte des éléments de réponse en comparant les finalités, en recherchant les convergences... A voir également un schéma représentant l'architecture d’un système d’Intelligence d’entreprise.
Knowledgeconsult
Rendre l'entreprise économiquement intelligenteArticle tiré de "EN PHASE" à télécharger : les fondamentaux en la matière, les retours d'expériences, les adresses et les réseaux...
Pilotes de processus
Lecture des signaux faibles : les leçons du Titanic pour nos dirigeantsL'auteur revient sur les enseignements à tirer de du film en terme de surveillance et d'interprétation des signaux faibles. Il établit notamment des parallèles avec des situations connues par certaines firmes.
Objectif performance !
Débats
Organiser sa veille, pourquoi, quelle stratégie et pour quels résultats ?Ce billet contient une définition de l'Intelligence économique, définitions par l'AFNOR et de la présentation du concept (Opermind), les bonnes questions à se poser. Débat de la question en direct du plateau TechtocTV.
Le Blog du Personal Branding
Définitions
La veille stratégiqueDéfinition des différents types de veille : technologique, marketing, commerciale, sociétal, concurrentielle, juridique...
Innovaxion
Veille et cycle du renseignementExplication de 2 concepts de cycle du renseignement. Un outil permettant de bien comprendre l'approche et d'organiser sa démarche.
François-Bernard Huyghe
Dossiers
Dossier complet sur la veillePdf dans le domaine de l'intelligence économique composé de 3 parties : tout connaître sur ses concurrents, la recherche d'informations sur internet, la surveillance par théme.
wizishop
Regards croisés sur la veilleLivre blanc coécrit par un collectif de professionnels en la matière. Après un retour sur les notions fondamentales, cet écrit traite des problématiques particulières du métier et des processus de veille. Il s'intéresse également aux spécificités nées avec internet et les réseaux sociaux.
Blog CaddE-reputation
Actes du séminaire national "De l'information à la connaissance"Les actes de ce séminaire, dont l'intégralité est téléchargeable gratuitement, sont publiés par la direction générale de l'Enseignement scolaire dans la collection "À propos de"... Au sommaire, entre autres : quel est le savoir de l'information ; table ronde sur la "maîtrise de l'information en question" ; de la formation aux compétences comportementales à l'enseignement...
eduscol
Dossier spécial veilleUn dossier regroupant plusieurs articles : définition ; les lettre d'information et listes de discussion dans un dispositif de surveillance via internet ; les alertes Google ; Google Actualités personnalisé au service de la veille ; les fils RSS/Atom ; les outils de suivi de site (l'exemple de Wysigot)...
lesinfostrateges.com
Guide pratique des outils de veille et d'Intelligence économiqueCe guide est organisé par grandes fonctions de l'entreprise : Commerce, Marketing, Stratégie, Ressources Humaines, Achats... Pour chaque fonction, il recense les besoins et usages en information et propose des solutions fonctionnelles, organisationnelles et techniques.
Association des Auditeurs en Intelligence Economique de l'IHEDN
Métiers et compétences de l'Intelligence économique dans les PMEUn guide pour aider les Dirigeants de PME à identifier les ressources internes mobilisables, les modes d'organisation possibles et les pratiques pour repérer, analyser et exploiter les informations stratégiques. Quelques thèmes abordés : formalisation des objectifs stratégiques, cycle de vie d'une démarche d'IE, le système d'information et la PME...
Association des Auditeurs en Intelligence Economique de l'IHEDN
Etudes de cas
Relancer une activité grâce à l'Intelligence EconomiqueTémoignage de Monsieur de Timon, président de la société Minima, sur l'apport de l'intelligence économique dans une situation critique puis de l'utilisation récurrente des méthodes de l'IE dans les activités de l'entreprise.
IE Love PME
Comment mettre en place une veille internationale dans une organisation ?Plusieurs comptes rendus sont accessibles : la mise en œuvre d’une veille internationale - méthodologie et illustration dans différents secteurs, premiers retours d’expériences d’une plate-forme dédiée dans un groupe mondial d’assurance, retours d’expérience sur la mise en place d’outils par l’équipe spécialisée.
GFFI
Fiches pratiques
Projet de veille : les 6 erreurs à ne pas commettreEn synthèse les impairs à ne pas commettre en matière d'organisation de veille ( cliquer sur l'image) : d'une absence d'objectifs à une surveillance tous azimuts...
Digimind
Interviews
Médias sociaux et pratiques de veille 5 questions à Estelle METAYERLes questions posées à cette spécialiste canadienne reconnue : quels avantages tirer des médias sociaux pour les entreprises ? Quelles postures pour les professionnels de l’information face aux nouveaux enjeux actuels du web ? Quelle est selon vous la démarche la plus adaptée pour réussir un projet de veille ? Quelle est votre vision actuelle des pratiques en France ? Des différences par rapport au Canada ?
www.demainlaveille.fr
Sites internet
Décryptage de l'actualité par un spécialiste en intelligence stratégique et économique : influence, pouvoir et information...
Blog permettant à chaque veilleur de se tenir au courant des nouveaux outils, usages, méthodologies, concepts...
Site de référence étatique présentant ce qu'est l'intelligence économique, mais aussi ce que peut apporter l'état dans une telle démarche.
Blog conçu dans le cadre de la rédaction d'un mémoire, spécialisé sur les outils de la veille.
Blog proposant des articles sur l'Intelligence économique en général, et sur les techniques d'influences en particulier. Présentation par l'auteur : "Il s'agit d'un blog à vocation pédagogique traitant de problématiques liées au renseignement humain et à l’acquisition de l'information grise". Vous trouverez des billets comme : La théorie des Big Fives - Une analyse de la personnalité pour mieux manipuler, le social engineering ou la soumission librement consentie...
Présentation par l'auteur : "Un regard indépendant sur le monde de la veille, du management collaboratif, de l'e-réputation et de façon plus large de l'intelligence économique. Quelques tests de nouveaux outils pour aider les personnes qui n'ont pas le temps de le faire. Une parole donnée à des personnes intéressantes, simplement et de façon informelle"
Boite à outils permettant une excellente introduction pour un grand nombre d'outils du management