Actualités et réflexions sur le management et l'entrepreneuriat

3 pratiques modernes pour des collaborateurs heureux d’être performants

[En partenariat avec ZestMeUp] Mesurons-nous à quel point il est important que chaque employé soit performant ? Certains diront qu’être performant permet d’obtenir une prime ou une augmentation de salaire, d’autres tout simplement de garder son emploi. Mais au-delà de ces considérations légitimes, il existe des facteurs et besoins humains qui sont loin, très loin, […]

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Cybersécurité, talon d’Achille de votre entreprise

La cybersécurité est sans doute votre plus grand défi pour la décennie. L’approche technologique à elle seule ne permet pas de le relever. S’impose une démarche stratégique pour en faire un pilier central de votre culture organisationnelle. Votre défi pour la décennie Si vous avez besoin de vous en convaincre, rappelons le scandale Facebook-Cambridge touchant […]

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Formation au management

Formations au management : des outils pour mieux gérer les salariés

[En partenariat avec Comundi] Le métier de manager doit aujourd’hui s’adapter à l’évolution des entreprises et aux nouvelles attentes des salariés, notamment au niveau relationnel. Ces thèmes et bien d’autres, notamment le management des millennials, sont abordés dans les formations au management. La pression est forte sur les managers. On leur demande des résultats dans […]

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Bonnes pratiques de gestion

5 bonnes pratiques pour gagner du temps quand on gère une entreprise

[En partenariat avec American Express] La gestion d’une entreprise requiert un investissement conséquent en termes de temps. Avec du bon sens, de la rigueur et des outils adaptés, il est possible d’optimiser le temps consacré à cette activité pour faire plus avec les mêmes moyens. Voici 5 bonnes pratiques à mettre en oeuvre pour davantage […]

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Diminuer ou augmenter les prix

Augmenter ou diminuer ses prix : attention aux décisions hâtives !

L’idée derrière cette publication est de mettre en garde le lecteur sur l’application de principes tout faits en matière de politique tarifaire. Il convient de réfléchir au-delà des simples énoncés théoriques qui fonctionnent, mais dans des conditions bien précises que l’on peut être amenées à oublier !  Baisser ses prix, c’est : Augmenter sa part […]

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Manager une équipe projet

Comment manager une équipe projet ?

[En partenariat avec emlyon business school ] La réussite d’un projet découle en grande partie des compétences du manager qui en a la charge et de la qualité de son équipe. Or le chef de projet exerce un type particulier de management, car contrairement à un responsable de service, il est dépourvu de véritable autorité […]

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Comment développer son pouvoir d’influence ?

[En partenariat avec emlyon business school ] Si la manipulation et le mensonge sont tous deux totalement contre-productifs, la capacité à influencer autrui de manière authentique et saine est, quant à elle, un atout indéniable pour le manager. Contrairement à la manipulation qui consiste à manœuvrer de manière indirecte – souvent vile et à sens […]

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Bien-être au travail et performance collective grâce à la mindfulness

[En partenariat avec emlyon business school ] Les méthodes et outils classiques de management ont fait leurs preuves. Mais cela ne suffit plus. Les managers doivent aujourd’hui être capables de s’adapter rapidement aux changements, explorer, catalyser – et exploiter – tous les talents de leurs collaborateurs, trouver des solutions novatrices et surtout donner du sens […]

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Formation en ligne early maker

Manager, formez-vous online et devenez un « early maker  » !

[En partenariat avec emlyon business school ] Prenez un temps d’avance, formez-vous pour devenir un manager « early maker ». Embrassez pleinement cette dimension dans un environnement où l’agilité, l’adaptabilité, la capacité à comprendre les enjeux humains, sociétaux et techniques vous confèrent une véritable valeur différenciante. Qui sont les managers « early makers » ? L’environnement économique d’aujourd’hui requiert des […]

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L’écoute, un talent de manager à développer

[En partenariat avec emlyon business school ] Dans la mission qui lui est dévolue, le manager doit être capable de capter un maximum d’informations afin de prendre les bonnes décisions, gérer les talents de son équipe le plus efficacement possible, anticiper les tensions, transmettre ses messages et être entendu. Pour cela, rien ne vaut l’écoute. L’écoute […]

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Gérer les talents de son équipe

Comment manager les talents de son équipe ?

[En partenariat avec emlyon business school ] A l’heure où les métiers se créent, évoluent, se réinventent sans cesse, la compétitivité d’une entreprise s’inscrit dans une adaptation constante – voire une anticipation – des besoins du marché. Cette agilité requiert des équipes flexibles, réactives et innovantes. Les talents forment une population à valeur ajoutée pour […]

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Renforcez votre posture KAM (Key Account Manager)

[En partenariat avec emlyon business school] Vous êtes un Responsable Grands Comptes, ou Key Account Manager (KAM). Vos missions possèdent donc une forte dimension stratégique. Etes-vous bien armé pour assumer toutes les exigences de ce poste ? Possédez-vous toutes les compétences requises ? Quelles sont les différences fondamentales entre un Key Account Manager et un […]

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Les 1001 facettes du parcours d’Emilie

[En partenariat avec emlyon business school] Dynamique et joviale, Emilie est une jeune femme qui sait ce qu’elle veut. D’origine Espagnole par sa grand-mère, elle a depuis toujours ce regard ouvert et curieux sur le monde. Elle aime le contact humain, découvrir de nouvelles choses, comprendre et transmettre. Avide de connaissances et de nouveaux challenges, […]

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Devenir manager

“Manager vous serez !”

[En partenariat avec emlyon business school] Devenir manager est un tournant dans une carrière. Comment appréhender au mieux cette phase ? Comment vous préparer ? Quelle posture adopter les premiers jours de votre nouvelle fonction managériale ? Vous allez devenir manager Vous voilà bientôt vêtu de votre nouveau costume, celui de manager. Un poste que […]

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Le Design Thinking

Dopez votre stratégie d’innovation avec le design thinking !

[En partenariat avec emlyon business school] La concurrence sur les marchés devient acerbe, le rythme de lancement des nouvelles offres s’accélère et en parallèle, le consommateur devient de plus en plus insaisissable… Plus que jamais, innover est donc essentiel. La révolution du numérique, mais aussi l’explosion des nouvelles technologies dans un grand nombre de secteurs, banalisent […]

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Profil du new manager

Le « new » management : les méthodes des managers d’aujourd’hui dans un monde en pleine transformation

[En partenariat avec emlyon business school] Le « new » manager est un mouton à cinq pattes. Il est capable d’appréhender les conséquences des transformations sociétales. Il sait démêler les problématiques complexes pour prendre les bonnes décisions et piloter leur mise en œuvre. Leader affirmé et facilitateur, il entraine son équipe dans un contexte de changement permanent. […]

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Gestion de projet : automatisez votre travail pour une meilleure productivité

[En partenariat avec Wrike] Appeler le client, prendre des notes durant l’appel, les retranscrire dans un e-mail au chef de projet, vérifier avec elle/lui le statut du projet… Avec l’augmentation de la concurrence dans tous les secteurs, les sociétés ne peuvent plus se permettre de perdre du temps sur ce type d’activités chronophages et sans […]

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4 outils de visualisation de données dont chaque chef de projet a besoin

[En partenariat avec Wrike] Lors de la gestion de projets complexes, vous avez besoin d’un aperçu rapide du projet qui vous permettra d’évaluer immédiatement son état général, de faire face aux éventuels obstacles et d’anticiper les possibles retards. Découvrez les outils essentiels de pilotage au service du chef de projet. De magnifiques graphiques… qui sont avant […]

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Impliquer stratégiquement les digital natives à travers un Comex miroir

Quand projet stratégique rime avec implication des jeunes talents… C’est le pari qu’a fait Havas Media en donnant pleine confiance à ses digital natives à travers la mise en place d’un Comex miroir où les jeunes ont toute la liberté de réfléchir et s’exprimer quant au fonctionnement et à l’avenir de leur entreprise. Un projet qui […]

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7 questions pour savoir si vous gérez vos projets en mode collaboratif

[En partenariat avec Planzone] Pour réussir un projet dans un environnement complexe et en constante évolution comme nous le connaissons, la clé du succès passe par une collaboration sans faille au sein de l’équipe et l’utilisation d’outils adaptés. Le temps où chacun travaillait dans son coin est révolu. Il n’en demeure pas moins que cette […]

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Le tableau de bord, un outil indispensable pour la gestion de projet

[En partenariat avec Genius Project] Vous êtes en voiture. Le tableau de bord indique votre vitesse, le niveau d’essence, l’huile. Tout est sous contrôle. Tout d’un coup, un voyant rouge s’allume. Panique. Faut-il ralentir ? Faut-il s’arrêter ? C’est toute l’histoire du tableau de bord. Depuis les années 2000, on parle de mega-données en France, ou plus […]

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Savoir négocier, une compétence indispensable à tout manager commercial !

Nous avons demandé à Nicolas Caron, expert en techniques commerciales, de partager avec vous son expérience et sa vision des choses quant à l’art de la négociation commerciale. Nous le remercions chaleureusement de s’être prêté au jeu et lui laissons la parole. Nicolas, c’est à vous ! Je trouve que le titre de cet article […]

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Les 3 qualités essentielles qu’un manager doit posséder en face de la génération Y

Rémi Renouleau, Coach Professionnel et créateur du blog 3H Coaching – L’Agora de la Génération Y, accompagne les entreprises à faire travailler les générations ensemble. Il nous livre ici son point de vue quant au management de cette jeune génération, quelque peu déroutante pour les managers plus « âgés »… La génération Y, née entre 1980 et […]

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Notre philosophie : permettre à chacun de s’accomplir et de révéler ses talents

Nicolas Bourdin, co-dirigeant de la société Extia, nous livre quelques-unes des recettes qui font que son entreprise connaît un tel succès. Cela passe, notamment, par une philosophie et des valeurs humaines, simples, efficaces et un management agile. Pourriez-vous vous présenter à nos lecteurs ? Extia est une société de conseil en ingénierie de 600 salariés […]

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“Be yourself, no matter what they say” – Ode aux atypiques

Soyez vous-mêmes, peu importe ce qu’ils disent… C’est ainsi que Sylvain Dorget, chasseur de têtes à l’esprit ouvert, répond à la question que les profils atypiques qu’il rencontre lui posent immanquablement, à savoir : « comment se vendre en entretien d’embauche ? ». Il nous livre ici sa vision sur le sujet et distille quelques précieux conseils. […]

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« Cher candidat, sans réponse de notre part, considérez votre candidature… »

Répondre à chaque candidature reçue, qu’elle ait été envoyée de manière spontanée ou en réponse à une offre publiée… Voici un sujet bien épineux… On entend bien trop souvent de la part de postulants à une offre d’emploi qu’ils n’ont reçu aucune nouvelle – positive ou négative – des entreprises auprès desquelles ils ont postulé… […]

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Siffler en travaillant…

Je suis certaine que vous connaissez toutes et tous l’anecdote du verre à moitié plein ? Non ?! Alors peut-être avez-vous entendu celle du verre à moitié vide ? Tout dépend de l’angle de vision que l’on adopte ! C’est l’histoire de 2 personnes contemplant un verre d’eau… L’une d’elles le voit comme étant à […]

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Au secours ! Mon collègue est un casse-pieds !

Cela ne vous est-il jamais arrivé de devoir travailler quotidiennement avec un enquiquineur ? Vous savez bien : le genre de collègue insupportable qui passe son temps à râler, parle fort sans se préoccuper des voisins de travail, s’emporte régulièrement avec les fournisseurs, pire : avec les clients ! Celui qui fait des courbettes au […]

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Vous avez dit professionnellement instable ?

Devant l’ampleur et la durée de la crise, l’emploi devient précaire. De plus en plus de Français changent de métier presque comme de chemise. Néanmoins, ne pratiquons pas la politique de l’autruche. Le climat économique austère n’est pas la seule raison à cela. Mobilité familiale, nouvelles aspirations, métiers émergents, changement de vie radical… Autant d’événements […]

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Le bonheur au bureau, c’est possible !

Crise économique, licenciements, augmentation du coût de la vie… Difficiles temps troubles que nous traversons ! Face à un monde qui souffre d’intolérances profondes et d’incompréhensions abyssales, face à une société de plus en plus individualiste, les désillusions sont foison ! L’humain que nous sommes toutes et tous a besoin de se rassurer, de trouver […]

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Trouver de nouvelles idées de services pour vos clients

Face à une concurrence acharnée, il devient difficile de se différencier avec ses produits. En revanche, vos services peuvent apporter ce petit plus qui enchantera votre interlocuteur et vous permettra de remporter le marché. Ce petit plus qui confortera votre image de fournisseur sérieux, innovateur et proche des préoccupations de ses clients. Ce petit plus […]

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Stratégie : offrez du potentiel de croissance à votre entreprise

Un client insatisfait, un collaborateur sur le départ, un produit régulièrement défectueux…  vous n’avez de cesse de résoudre les problèmes qui affluent. Votre ligne d’horizon se limite au court terme. Votre implication n’est pas vaine car à côté de ces urgences, votre entreprise est bien gérée : votre portefeuille clients est fidèle, vous détenez de […]

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Tableau de bord : des indicateurs pour agir et non à contempler…

Comme un capitaine pour piloter son navire, l’entrepreneur doit se doter d’une batterie d’indicateurs pour l’aider à développer son affaire. Le pilotage de son entreprise est un passage obligé. Or, il est très facile de passer à côté en commettant quelques erreurs : trop d’indicateurs, un mauvais choix des mesures, etc. Examinons les points incontournables […]

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Aménagement d’un bureau avec la méthode 5S

A l’occasion de la sortie de son guide « Un esprit sain dans un espace sain », nous recevons Martine Ménard  qui vient nous donner quelques conseils sur l’aménagement d’un bureau, qu’il soit à la maison ou au travail. Ces conseils sont basés sur la méthodologie 5S. La méthode 5S est une méthodologie d’amélioration continue d’origine japonaise […]

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Construire un argumentaire produit choc !

Tout le monde le sait : un entretien de vente n’est jamais gagné d’avance… Pour remporter la commande, vous devez convaincre votre client que votre offre est celle qui lui faut. Une grande partie de votre réussite réside dans la préparation de ce moment. Un des points clés est l’argumentaire produit.Voyons comment bâtir un outil […]

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Bâtir un plan de communication très opérationnel

Comme pour le marketing, la communication possède son propre plan. D’ailleurs, toute action doit être planifiée et devra se soumettre à une préparation rigoureuse. Nous vous livrons ici un exemple ou modèle de plan de communication, relativement simple et opérationnel pour atteindre ses objectifs. Un modèle utile pour tout type d’entreprise. Nous rappelons pour chaque […]

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Animer une réunion avec style !

Rien ne ressemble plus à une réunion qu’une autre réunion. Enfin en apparence, car en regardant de plus près, les objectifs peuvent être totalement différents : présentation d’un nouveau produit, recherche de nouvelles idées, résolution d’un problème…. La conséquence directe : un style d’animation différent selon le sujet. En effet, selon le type de réunion, […]

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Manager : comment mieux gérer son stress ?

Dans un environnement d’incertitude et d’instabilité économique, le stress des managers augmente significativement. Les principales sources de stress des managers sont : Composer avec l’insécurité financière; Gérer la pression associée au développement de l’entreprise; Passer de nombreuses heures au travail. Dans cet article, invité du Manager Urbain, blog s’adressant aux managers désirant exceller dans l’art […]

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Estimer les ventes futures d’un produit

La prévision des ventes est une étape essentielle pour l’établissement des budgets. C’est un acte primordial pour une gestion pérenne de votre entreprise. Sans cela, vous naviguerez à vue en suivant les courants sans savoir où vous vous dirigez. En d’autres mots : à l’aveugle ! Ce qui, si l’on veut être professionnel, est totalement […]

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Comment manager à distance : les points clés

Les outils de communication actuels permettent de bâtir de nouvelles organisations avec des collaborateurs ne travaillant pas forcément sur un même site, voire étant basés chez eux. Le cas le plus classique est celui d’une équipe commerciale. Toutefois, on peut être amené à manager des spécialistes à distance comme des informaticiens disséminés sur plusieurs sites. […]

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Négociation : les 5 erreurs à ne pas commettre !

Négocier ne s’improvise pas ! Cela ne signifie pas pour autant qu’un don particulier soit nécessaire pour arriver à ses fins. Nous nous intéressons dans cet article aux erreurs principales à éviter absolument. Il s’agit d’un billet introductif suivi d’un prochain traitant de la préparation de la négociation. 1 – Entamer la négociation sans s’être […]

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Besoins en fonds de roulement, je n’y comprends rien !

Voici le premier article d’une série consacrée à l’explicitation de certaines notions de finance. Nous allons essayer d’expliquer simplement pour le non-spécialiste ce qui se cache derrière ces termes employés en gestion. Il ne s’agit pas s’attacher aux détails des différents calculs, mais comprendre globalement les concepts. Nous abordons ici la question du besoin en […]

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Concevoir une offre commerciale

Un entretien de vente aboutit très souvent à une proposition commerciale. À part de rares exceptions pour lesquelles l’objectif de visite n’est pas de vendre, mais par exemple d’intervenir techniquement.  La mission même du vendeur est de repartir, dans le meilleur des cas, avec une commande ou au moins une offre commerciale à transmettre. Voyons […]

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Management : Savoir fixer des objectifs

La fixation d’objectifs est un acte auquel tout manager est confronté. Avant d’aborder quelques conseils pratiques, je vais revenir sur l’utilité des objectifs. Les 3 dimensions principales des objectifs  1. Une dimension Management Construire des objectifs est un acte de management fort. Il permet au manager : d’exprimer sa volonté à son équipe et de renforcer son […]

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Méthode d’étude marketing : échantillonnage et terrain – partie 2

En rédigeant la première partie précédente,  comment réaliser une étude de marché, je me suis interrogé sur le point suivant : parle-t-on d’études marketing ou d’études de marché ? L’une ou l’autre expression étant souvent utilisées pour exprimer la même action : interroger le marché. A mon sens, l’étude de marché est la recherche d’informations sur des […]

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Concevoir un plan produit

Lors d’une discussion avec un ami formateur dans le marketing, il me faisait part du peu d’écrits sur le web au sujet du plan produit, voici donc ma petite contribution sur le sujet. A quoi sert un plan produit ? Le plan produit fait partie du plan marketing. Il vient en général en parallèle du plan […]

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Méthode pour conduire une étude de marché – partie 1

Comment réaliser une étude de marché ? Par où commencer ? Comment déterminer les objectifs ? Quelles méthodes choisir ? Une étude qualitative ? Quantitative ? Il s’agit de questions que bon nombre de professionnels comme d’étudiants se posent. Conduire une étude de marché n’est pas chose facile. Pour savoir comment s’y prendre, le mieux […]

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Qu’est ce que « l’organisation d’entreprise » ?

Plusieurs billets seront consacrés à des discussions autour de concepts managériaux, voici le premier. On entend souvent parler de ressources internes ; lors d’un diagnostic stratégique, on évoque les forces et faiblesses d’une entreprise pour analyser les caractéristiques intrinsèques de la firme…  mais finalement qu’est ce que l’organisation d’entreprise  ? L’organisation correspond à la partie […]

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Améliorer l’Intelligence Economique en 4 étapes

Cet article s’adresse à de petites structures mais concerne également des départements d’entreprises plus importantes désirant améliorer leur démarche d’intelligence économique. Il est rare qu’une entreprise ne pratique pas l’intelligence économique (n’est-ce pas monsieur Jourdain ?…). Il s’agit souvent d’actions isolées qui sont mises en place au fur et à mesure des besoins, et qui, […]

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