Rédiger un cahier des charges
Maj le 13/11/2019 par l'équipe de Manager GO!
Tout projet doit être codifié dans un cahier des charges. Ce document est le point d'entrée pour planifier et piloter l'avancement des opérations et définir quel doivent être les livrables.
Un certain formalisme est requis pour qu'il soit compris par tous les intervenants. Les objectifs sont clairement définis.
Il existe plusieurs types de document. On retrouve principalement le cahier des charges fonctionnel (CDCF) que décrivent les fonctions que la solution devra remplir et son pendant technique qui lui précise les spécifications techniques à respecter.
Les 2 réunis servent de base dans la rédaction du document officiel pour lancer les appels d'offre externes ou bien mobiliser les moyens internes.
Les grandes parties d'un CDCF
- Le contexte, la définition du problème et les objectifs : le pourquoi de l’existence du projet et les buts poursuivis à travers cet ouvrage.
- Les contraintes et exigences
- Les livrables et résultats attendus en terme qualitatif et quantitatif / les délais associés
- Les outils et indicateurs d'évaluation des résultats
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Cahier des charges, exemple simple à utiliserRetrouvez notre modèle simple pour rédiger un cahier des charges, voir l'exemple.
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Articles
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Les différents types de cahier des chargesLien direct vers la fiche au format pdf. Explicitation des différents documents pouvant être utilisés pour définir le besoin : le cahier des charges du projet, marketing, le CDCF, le CDCT, le STB.
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