L'e-mail marketing

Synthèse d'une étude réalisée par Dotmailer (un asp d'e-mailing anglais) se basant sur 20 facteurs clés de réussite d'un e-mailing de vente en ligne. L' étude complète en Anglais téléchargeable après avoir rempli un petit formulaire, met en évidence les manques les plus flagrants dans les campagnes analysées. Quelques analyses d'e-mail intéressantes...

Comparaison de ces 2 médias pour une action de promotion. Des questions à se poser : emailing - notre destinataire va-t-il recevoir notre email ? Comment sera perçu le message ? Les spécificités des Réseaux sociaux...

Pour un bon affichage de vos messages dans les boites de vos destinataires : limitez le poids de votre message, encodez les caractères spéciaux… A découvrir sur ce blog.

Qu'est-ce qu'un taux d'ouverture ; comment le mesure-t-on ; comment optimiser les taux d'ouverture (augmenter le taux de délivrabilité de vos messages, optimiser le fond et la forme de votre message, procéder à des split testing, adresser des messages hautement ciblés, envoyer vos e-mails aux bons moments)...

L’e-mail Marketing et la gestion du Cycle de Vie du Client : quelles sont les actions à entreprendre selon que l'utilisateur ciblé soit non abonné, abonné actif, ou perdu... Des exemples d'action : accueil des prospects, développement de prospects, remerciements Fidélité...

De plus en plus d'articles considèrent que l'emailing est une technique dépassée face à l'avènement des réseaux sociaux et du potentiel des flux RSS. Vincent FOURNOUT, Président de Message Business, revient sur ce qui est reproché à cet outil et apporte des contre-arguments.

Un point sur l'emailing : les forces et faiblesses de cette technique de communication, les usages, la problématique de l'encombrement des boîtes mail des internautes, la performance, les évolutions, topologie d'une campagne emailing en 2010... Emailing vs réseaux sociaux : opposition ou complémentarité, le problème d'intermédiation des réseaux sociaux...

Bruno Florence nous livre un petit compte rendu de ce qu'il a pu observer lors sur salon Ecommerce 2010 concernant l'emailing. Les thèmes : industrie des routeurs d'emailing, email à la performance, Sms to email...

Quelques conseils pratiques pour augmenter votre taux d'ouverture : personnaliser les objets, tester des versions des objets des emails, identifier et enlever les adresses mortes, améliorer la délivrabilité de vos emails, identifier et travailler les "inactifs"...

Comment partager le contenu d'un email avec les médias sociaux ? Présentation de solutions utilisées aux USA tour d'horizon des solutions françaises, les applications pratiques.

Synthèse d'études concernant les périodes les plus favorables pour réussir ses campagnes d'emailing. Des détails selon différents types de cible. Bruno Florence conseille de réaliser un plan de test.

Une analyse de Bruno Florence sur le positionnement de l'emailing entre transformation (c'est à dire que l'email à l'origine direct de l'acte d'achat) et support d'information (en amont de la conversion).