Définir un objectif
Maj le 03/12/2018 par l'équipe de Manager GO!
Le pilotage de la performance passe par un système d'objectifs cohérents et pertinents. Le choix de ces derniers est une étape importante pour la réussite individuelle et collective.
Ce sont des références uniques pour impliquer les collaborateurs dans leurs missions. Ils assurent également le respect de la cohérence entre la stratégie globale et les actions "tactiques" au niveau de l'opérationnel. Un point essentiel pour piloter une activité avec efficacité.
Ils sont de véritables leviers pour la mise en oeuvre de la politique décidée par les dirigeants. On comprend alors l'importance du choix des indicateurs retenus.
Toute la difficulté est de choisir des mesures pertinentes. Pour cela la méthode SMART est tout à fait adaptée en rappelant les fondements d'un bon objectif : mesurable, réaliste, délimité dans le temps, etc.
Les ressources accessibles sur notre site
Savoir fixer des objectifsSélection de documents publiés sur internet
Livre à lire, nous recommandons :
Construire des tableaux de bord vraiment utiles : Bien choisir ses indicateurs pour une gestion efficace de son activité
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Faire le bon choixUn texte pour mieux comprendre ce qu'est un objectif. La fixation nécessite de bien identifier ce que nous désirons... Explications.
Envie d'entreprendre Ils peuvent nuire gravement à votre santéPrésentation d'un article du Guardian sur les dérives que peuvent engendrer de mauvais choix.
www.leanmachinesquare.com Un cordonnier qui se chausse... 10 critères concernant les objectifsExplicitation et discussion sur 10 points importants concernant l’objectif : il doit est exprimé de manière affirmative - positive et au présent, il doit être sous mon contrôle, il est atteignable et mesurable, il est précis et contextualisé, il est éthique et écologique, il doit avoir du sens…
Blog de Laurent De Rauglaudre S'exprimer concrêtement...Rappel sur l'importance du "parlé concret", ne pas rester dans une expression conceptuelle mais rendre la communication des managers plus exploitable. Exemple : au lieu de dire "considérer tous les prospects", il vaut mieux être plus concret : "traiter tous les prospects dans les 48h suivant leur identification"...
Blog de Laurent De Rauglaudre Fixer des objectifs... pour faire simple ...La méthode F.L.O.R.E.N.C.E pour fixer des objectifs : une méthode mnémotechnique pour s'assurer que les objectifs choisis sont pertinents.
Florence GILLET GOINARD Sens et conditions pour fixer des objectifs pertinentsL'auteur souligne qu'il vaut mieux parler de pertinence d'un système d’objectifs plutôt que de pertinence d’un objectif particulier. Il précise en outre les critères esentiels pour qu'un système d'objectif soit pertinent.
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