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L'entreprise ne peut pas contrôler sa trajectoire sans tableau de bord.
La réalisation d'un tel outil nécessite le respect de certains principes comme : un nombre restreint d'indicateurs de performance pertinents, une diffusion aux acteurs concernés respectant une fréquence bien déterminée. Tout outil de reporting doit permettre, avec efficacité, le suivi des objectifs et du réalisé.
Cette page recense différentes ressources pour vous guider dans vos mises en place : exemples de tableaux de bord et modèles, contenu...
Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
Si vous êtes vraiment très peu au fait de cet outil, vous pouvez lire en préambule, le tableau de bord, les bases. Au sommaire : Introduction, ses caractéristiques, les différents types... par Le Coin des Entrepreneurs
Sinon il faut savoir qu'il s'agit avant tout d'un instrument de pilotage, le Portail de l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés rappel pour les non initiés différents points clés. Au delà d'une description technique, il s'agit d'un focus sur le volet utilité et utilisation.
NodesWay insiste sur un point particulièrement précis : le tableau de bord est un instrument de progrès, ce n'est pas un outil d'animation de réunion, ce n'est pas un outil de constat, il s'agit d'un instrument d'aide à la décision. Effectivement même s'il est utilisé pour présenter des résultat vous avez face à vous, un instrument opérationnel pour suivre l'évolution de l'activité de votre entreprise et de la bonne mise en oeuvre des plans d'action.
Son élaboration
Comment construire un tableau de bord de gestion ? Cet article propose une démarche : identification du périmètre définition des indicateurs et des dispositifs de mesure... Un autre blog livre ses 6 conseils pratiques pour une construction réussie. Malgré ce que l'on pourrait penser, concevoir et mettre en place un outil de suivi des objectifs et des résultats n'est pas forcément une mince affaire. Il faut faire preuve de méthode et de rigueur
En matière de performance, beaucoup de publications abordent le fond, en revanche assez peu évoquent la forme. Voici un article proposé par Qualiblog traitant justement de la présentation des indicateurs.
Les indicateurs
tvdesentrepreneurs.com nous apprennent dans une de leur vidéo comment analyser les indicateurs principaux pour une petite entreprise : le chiffre d'affaires, le résultat d'exploitation, le besoin en fonds de roulement et la trésorerie, le carnet de commande.
Exemples de tableau de bord
Au-delà des modèles présentés précédemment dans les documents référencés, entrepriseprevention.com proposent des exemples de tableau de bord mensuel d’exploitation. Ils concernent les activités suivantes : négoce - fabrication - prestations de services
Et enfin plus généralement, voir ce cours complet mis à disposition par Grenoble Ecole de Management : Le tableau de bord de gestion. Un cours vidéo à télécharger : définition, les complémentarités avec l'approche budgétaire, la détermination des indicateurs, choix des indicateurs par service ... A consulter également un site intéressant traitant de différents aspects de la question : tableauxdebord.ca. Une autre ressource à voir est proposée par La Lettre PME : le TB - dans le cockpit de votre entreprise … Au menu : qu'est-ce qu'un tableau de bord ? Quelles sont les exigences ? Où obtenir les informations nécessaires ? Comment le réaliser (indicateurs commerciaux et stratégiques, ratios relatifs à la structure financière, paramètres d’efficacité et de croissance… ) ? les limites.