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Documents sur le thème "Valeur client"
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L'importance capitale de la relation client - Au menu de cette lettre : "Qu'est-ce que le Customer Relationship Management ?", "Comment fonctionne le Customer Relationship Management ?", "Quelle est la valeur de vos clients ?", "Quelles sont les étapes à suivre ?" et "Quel logiciel choisir ?"
source : Lettre PME
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