La fonction commerciale est le pilier du développement économique des sociétés. Qu'elles soient grandes, moyennes ou petites, elles sont dans l'obligation de savoir vendre pour se développer, un point fondamental pour le marketing mix.
Pour réussir, il est impératif de concevoir une stratégie commerciale solide et adaptée à la cible choisie dans un contexte concurrentiel. Ceci représente un élement du Business Plan.
Alors que pour une TPE, le patron est le principal commercial, pour des entreprises de tailles plus importantes, elles doivent savoir créer et gérer une force de vente. Un autre élément critique est de savoir manager un portefeuille client, mais également se constituer un fichier prospects pour créer encore plus de potentiel. Une fois le rendez-vous pris, il s'agit de réussir son entretien de vente. Et là pas de secret, le vendeur doit maîtriser un certain nombre de techniques.
Tous ces thèmes, et bien d'autres encore sont traités dans nos sélections de documents présents sur cette page et dans les sous-catégories associées.
Nos contributions
Utilitaires en ligne
Utilitaire en ligne pour calculer la marge commerciale d'un produit ou service. De nombreuses simulations sont possibles.
Questions - définitions
Quelques points de repères pour affuter ses armes.
La prise en compte de la pression du marché sur la fixation de ses tarifs de vente.
Opportunités et risques d'utiliser les mêmes vendeurs pour les deux approches.
Billets du blog
Comment faire une offre commerciale ? Nous avons souhaité à travers ce billet livrer notre vision et expérience sur le sujet.
Nous vous proposons un billet rédigé par nos soins décrivant les 5 erreurs de base à éviter absolument lorsque vous devez négocier. Certaines peuvent paraitre évidentes, mais il est toujours utile de les rappeler pour éviter quelques déconvenues face à son client.
Sélection de documents publiés sur internet
Articles
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Sites internet
Toute l'actualité pour le Manager commercial. Ce site propose des articles de la revue «Action Commerciale », et en complément, les dernières news du secteur.
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Fiches de synthèses générales sur la vente et le marketing. Pour une approche rapide.
Dictionnaire en libre accès contenant, selon les auteurs plus de neuf mille termes ou locutions, couvrant les domaines du commerce, de la vente ainsi que ceux, connexes, de l’économie générale et de l’économie d’entreprise.
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