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Documents sur le thème "Pilote de processus"
Articles
Michel Raquin (Club des pilotes de processus) : "Le pilote de processus doit être suffisamment haut placé" - 3 questions posées à Michel RAQUIN par Antoine CROCHET-DAMAIS, JDN Solutions : que mettez-vous derrière le vocable "pilote de processus", et quel est le profil d'une telle fonction ? Quel est le positionnement de la DSI vis-à-vis du pilote de processus ? Quels sont les freins à la mise en place d'une démarche processus dans une entreprise, et comment les dépasser ?
source : Le journal du net
Le pilote de processus optimise la performance - Article des échos 31 mars 2008 à télécharger : une synthèse des résultats de l'enquête de Madame Caroline Montaigne du journal LES ECHOS menée auprès de plusieurs grandes entreprises pour mieux connaître cette nouvelle fonction : le pilote de processus.
source : Pilotes de processus
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