Gérer votre marque personnelle sur internet

Aujourd'hui, il faut être visible. Et pour cela, une belle plaquette ou un magnifique CV ne suffisent plus. Le Net avec notamment les réseaux sociaux, ont révolutionné les modes de communication, gommant au passage la distance entre vie professionnelle et vie privée. Certains recruteurs - pour ne pas dire tous - ont comme premier réflexe lors d'un recrutement, avant même de recevoir leurs candidats, d'aller consulter les profils de ces derniers sur les différents médias sociaux afin d'en savoir un peu plus sur eux et de faire leur sélection...

Autant donc vous assurer que votre image de marque est bien celle que vous souhaitez véhiculer ! Pour ce faire, le vieil adage "on n'est jamais mieux servi que par soi-même" n'a jamais été aussi bien à propos. N'attendez pas que certains vous taillent une réputation sur le Net pour vous y mettre ! On ne le dira jamais assez : une image négative est difficile à redorer sur le Net et encore plus complexe à gommer dans la tête des personnes ! 

Par ailleurs, il est également bien connu que vos prospects seront plus enclins à faire appel à vos services s'ils partagent vos valeurs. Un hobby en commun peut même parfois faire pencher la balance en votre faveur !

Né véritablement avec le web et les réseaux sociaux, le Personal branding prend ainsi depuis quelques années de plus en plus d'importance dans un environnement numérique où nos interventions, centres d'intérêt, prises de position... sont enregistrés et visibles par de nombreux internautes.

C'est notamment un outil essentiel à connaître et maîtriser pour tous les consultants, coachs, entrepreneurs, etc. dont la promotion du business et la réputation passent par l'image qu'ils renvoient en tant que personne.

 

Qu'est ce que le Personal Branding ?

Le marketing personnel permet notamment à tout un chacun d'exister en tant qu'individu unique et de mettre en valeurs ses compétences, expériences et expertises en avant dans le but de se réaliser en gérant et maîtrisant son avenir professionnel, notamment via les nouvelles technologies et le numérique.

L'objectif est ainsi de présenter votre personnalité, votre parcours, vos valeurs, etc. de façon cohérente par rapport à ce que l'on pourrait trouver de vous en tapant simplement votre nom dans un moteur de recherche, par exemple. 

Les données naviguent et s'échangent sur le Net selon deux grands axes principaux :

• les réseaux sociaux : qu'ils soient plutôt à usage professionnel (typiquement LinkedIn ou Viadéo) ou personnel - voire mixte (FaceBook, G+, Instagram, etc.), les réseaux vont vous permettre de vous exprimer et de partager de manière ciblée vos expériences, intérêts, écrits, humeurs, etc. Selon leur fonctionnement, il est possible de poser des limites précises à vos publications : en rendre certaines accessibles à tout le monde (mode public), d'autres uniquement à une audience spécifique (cercle privé, connaissances, cercle purement professionnel, abonnés à une page, membres d'une même communauté, etc.) que vous aurez préalablement pris le soin de définir.
• les agrégateurs et les curateurs de contenus (feedly, flipboard... par exemple pour les premiers - scoop-it, paper-li pour les seconds) . Ils vont permettre, quant à eux, de tenir vos abonnés au courant des dernières actualités/informations/normes sur un sujet défini au préalable. Ils vous seront notamment utiles pour tenir informés vos clients/prospects ou abonnés des actualités de votre entreprise ou de votre activité. Ils contribuent à construire votre Personal Branding à travers l'ensemble de vos publications.

L'image personnelle est le fruit de 2 ingrédients essentiels : identité et réputation. Deux caractéristiques permettant de connaître la personne à laquelle elles se rapportent.

Identité professionnelle

Qui êtes-vous ? D'où venez-vous ? Quelles sont vos compétences, quels sont vos différents domaines d'expertise ? Quel est votre parcours professionnel ? Où voulez-vous aller ? Que proposez-vous ? Quels sont vos objectifs professionnels ? Dans quel milieu professionnel évoluez-vous ? Quels sont vos cercles professionnels ? 

Autant d'informations qui vont permettre à vos interlocuteurs, prospects, clients, etc. de mieux cerner votre personnalité professionnelle.

Réputation professionnelle

Tout comme vous pouvez avoir bonne ou mauvaise réputation dans votre vie personnelle, vous renvoyez une image qui permet à vos interlocuteurs professionnels de se faire une opinion de vous en tant que prestataire/collaborateur/partenaire et de votre offre. Car l'image de votre business passe également par celle que vous renvoyez vous-même.

Aussi, à l'heure du numérique, il est crucial de faire une veille régulière sur vos nom, marque, surnom, nom de votre entreprise, photos afin de vous assurer d'une part, que personne n'a usurpé votre identité - personnelle ou professionnelle - et d'autre part, vous assurer que l'image de vous que l'on trouve sur le Net est bien celle que vous souhaitez véhiculer. En cas d'attaque, plus tôt vous vous en rendrez compte et plus vite vous réagirez, moins il sera difficile de corriger et rectifier le tir.

A quoi sert le Personal Branding ?

Tout comme le marketing sert à promouvoir un produit, un service, une entreprise, ce type de marketing personnel offre de multiples possibilités et de nombreux avantages :

• vous connaître - faire le point sur vos compétences, vos valeurs : il s'agit là de vous poser afin de faire le tour de vos différentes expériences et expertises, mais également définir quelles sont les valeurs que vous souhaitez véhiculer pour vous et/ou votre entreprise.
• vous faire connaitre : promouvoir votre activité ou votre savoir-faire (gestion de carrière)
• vous faire reconnaître : en diffusant des informations sur vos savoir-faire, connaissances et expertises, vous crédibilisez vos compétences auprès d'un cercle ciblé. Un moyen efficace de rassurer vos premiers clients par exemple ! Pour ensuite mieux les fidéliser !
• communiquer de façon transparente : interagissez, soyez actif sur le Net, postez des infos, commentez, donnez votre vision, répondez aux commentaires sur vos posts, en un mot : montrez qui vous êtes sans en faire trop ! A trop vouloir en faire, vous pourriez lasser, voire exaspérer...
• vous démarquer de vos concurrents : mettez votre propre image au service de votre business ! Une façon efficace de vous démarquer qui peut s'avérer être une arme redoutable face à la concurrence.

Comment gérer votre marque personnelle sur le Net ?

Maintenant que le personal branding n'a guère de secrets pour vous, reste à rendre tout cela concret ! Là encore, un large panel de possibilités et d'outils s'offre à vous :

• rédaction d'articles sur différents sites déjà reconnus dans votre domaine : voilà un excellent moyen d'acquérir facilement et rapidement une certaine visibilité, et ainsi vous faire connaître auprès d'un public ciblé ! Cela peut être un premier pas avant de vous lancer dans la tenue de votre propre blog (toutefois l'un n'empêche pas l'autre : plus vous serez visible à différents endroits stratégiques pour vous, meilleure sera votre crédibilité). Vous pouvez d'ailleurs devenir contributeur/expert sur notre site !
•  tenue d'un blog : voilà un bon moyen de partager vos expériences et votre expertise avec le plus grand monde ! Créer et animer un blog dans votre/vos domaine(s) de compétences est une façon simple et efficace de vous présenter et de mettre en valeur vos compétences, expériences et expertises auprès d'un large public. La présentation et le référencement de votre blog sur le Net feront partie intégrante de votre stratégie de personal branding.
• réseaux sociaux : vos profils FaceBook, LinkedIn, Viadéo, Twitter, Google+, etc. doivent être cohérents les uns avec les autres. En ce qui concerne particulièrement FaceBook, certains optent pour 2 profils distincts : personnel et professionnel ou 2 profils professionnels différents pour 2 activités différentes. Si la démarche peut de prime abord sembler logique, elle induit plutôt confusion et méfiance de la part de celles et ceux qui cherchent à vous connaître ou à faire appel à vos services.
  Quelques points à ne pas négliger :
• soigner votre photo de profil : dans l'idéal, faites appel à un photographe professionnel qui saura vous conseiller efficacement. Il est essentiel que cette photo (tout premier contact avec vos interlocuteurs) reflète votre personnalité, mais soit également en adéquation avec votre fonction/activité. Une photo de famille où vous auriez vaguement découpé votre tête ou encore une magnifique photo de vous sur la plage ne renverra pas forcément une image très soignée, ni très professionnelle !
• soigner votre réputation : vérifier qu'aucune info ou photo compromettante ne traîne sur l'un de vos profils ! Gardez toutefois toujours à l'esprit que tout ce qui est posté sur le Net (y compris ce que vous ne partagez qu'avec un cercle très restreint) peut se retrouver public un jour ou l'autre. Bug, mauvaise manip, petite vengeance personnelle ou mauvaise blague, piratage... Autant de faits qui peuvent vite ruiner une réputation ! Vérifiez régulièrement que votre réputation est propre sur le Net.
• mettre à jour très régulièrement vos profils et différentes actualités pour rester au goût du jour. Réactivité et veille sont indispensables en matière d'image numérique !
• Interventions dans des forums ou dans des cercles thématiques : ici encore, il s'agit d'un moyen simple et efficace et pour vous faire connaître et asseoir vos compétences et votre expertise auprès d'un public ciblé.

 Ceci n'est qu'une présentation succincte de ce qu'est le Personal Branding qui reste un sujet très vaste et donc aux multiples facettes !