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La segmentation, un domaine d'utilisation de la base de données marketing et une technique pour aider l'étude de marché.

Segmentation : sélection de documents publiés sur Internet

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Analyses-études

Analyses-études

Du macroscosme au « mésocosme » client ; divisez sans relier n’est pas connaître ; un marketing en recomposition ; l'assise scientifique d’une connaissance ; de la segmentation à la défragmentation...

source : Epistémo Marketing

Analyses-études

Une réflexion sur la segmentation (défini par l'auteur : " l’art de définir une classification des clients adéquate à la nature des relations que l’entreprise entend avoir avec eux").

source : Michel VOLLE

Articles

Articles

Segmentation des NTIC selon 2 axes : le type de clientèle (grand public, PME ou grands comptes), d'autre part le critère de personnalisation des services produits vendus. Proposition de typologie des différents Marketing des NTIC : B2C (business to consumer ou Marketing de la grande consommation), B2B (Business to Business), B2E (Business to employees), C2C (Consumer to Consumer), B2C2B (Business to Consumer to Business), C2B (Consumer to Businesses). Exemple de complexité en Marketing B2B : La mobilité en entreprise (Circuit de décision autour de la mobilité).

source : Visionary Marketing

Articles

Extrait : vos outils décisionnels vous permettent d'élaborer une segmentation pertinente. Comment, dès lors, choisir les segments sur lesquels vous aller "travailler" ? En d'autres termes, qui allez-vous cibler ? Assurez-vous de la fiabilité des informations et des critères comportementaux dont vous disposez. Et mobilisez vos forces et compétences de segmentation face aux concurrents déjà présents...

source : emarketing.fr

Articles

Extrait : « Le parcours tout tracé - d'enfant à parent puis grand-parent - a vécu. Aujourd'hui, chacun suit son chemin. ACNielsen l'a bien compris, développant, avec Carat et HomeScan, un nouveau mode de segmentation, basé sur les stades de vie »

source : emarketing.fr

Articles

Au menu : du macroscosme au « mésocosme » client : la segmentation, diviser sans relier n’est pas connaître, un marketing en recomposition, l’assise scientifique d’une connaissance, de la segmentation à la défragmentation.

source : Marketing étudiant

Articles

Les limites de l'hyper segmentation : l'exemple du secteur des sites de rencontre en France. Une alternative : la stratégie marketing des sites communautaires redonnant le pouvoir aux consommateurs.

source : Curiosités stratégiques

Articles

Article synthétique présentant la processus « Segmentation – Ciblage - Positionnement ».

source : Cibleus

Articles

3 phases indispensables à une bonne segmentation : la pré segmentation commerciale, la pré segmentation industrielle, segmenter et valider...

source : sales-mkg.org

Articles

Quelques principes tirés de l'expérience de l'auteur : bien valider le besoin, sélectionner les « bonnes » données, prendre les « clients significatifs », définir la taille et le nombre des segments...

source : Blog CRM

Articles

Quelques conseils : Trouver votre marché cible et marketer vos produits et services, utiliser la segmentation marketing pour définir votre marché cible (segmentation géographique, démographique, marketing par le mode de vie, par le mode d'achat), exploiter l'information marketing...

source : Gautier Girard

Articles

Présentation des 3 facettes de la connaissance client : « personnelle », « services » et « satisfaction ».

source : Michel VOLLE

Cours

Cours

Voir dans ce cours le chapitre 6, la segmentation du marché : fondements, définitions et choix des critères de segmentation (critères relatifs au processus de décision, critères relatifs au consommateur et à son environnement), les méthodes de segmentation (segmentation a priori, segmentation post hoc).

source : Visionary Marketing

Cours

Accessible gratuit après inscription : définition du marketing direct, la promotion des ventes et la publicité, émergence du marketing direct, la VPC, les objectifs du marketing direct (prospection, fidélisation…), Les techniques de segmentation utilisées en marketing direct (segmentation RFM, segmentation FRAT …), le ciblage (description des cibles...), construire une offre adaptée, la base de données et les fichiers (caractéristiques d'une bonne base de données…)

source : Marketing étudiant

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