La communication interne est un élément important de cohésion au sein de ses équipes. Elle peut prendre plusieurs formes en empruntant quelques outils à sa grande soeur : celle qui a pour vocation de diffuser des messages vers l'externe.
Vous trouverez, dans cette rubrique, quelques conseils qui pourront vous aider à définir votre stratégie et choisir les moyens adaptés. Car comme pour l'externe, la com' interne, dirigée vers ses collaborateurs, nécessite une démarche cohérente et structurée : définition des objectifs, choix et mise en oeuvre des moyens, mesure des résultats.
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Dossiers
Document datant un peu, mais toujours d'actualité : les moyens de communication évoluent, mais les objectifs perdurent. Justement il s'agit ici de définir les éléments fondateurs de cette fonction.
fedweb
Les moyens de communicationPrésentation des différents moyens de communication interne : les types de réunions (réunions d'informations, d'échange, réunions pour poser, résoudre des problèmes, conduire des projets, de négociation...), les supports (les moyens oraux : conférences, commissions et groupe d'étude, les réunions d'échange… Les moyens écrits : note d'information, lettre au personnel, Journal d'entreprise …). Ne pas oublier de consulter le tableau à double entrée (lien) avec d’un coté les sujets d’information à communiquer et de l’autre, les moyens utilisables.
Idecq
Articles
Un magazine d'entreprise : et pourquoi pas ?Pour mieux comprendre l'intérêt d'un magazine d'entreprise pour sa com' interne, mais aussi pour la communication avec ses clients. Quelques conseils pour sa réalisation.
Portail des pme
Le processus de communication interneLa communication interne, une exigence de la norme ISO 9001 version 2008. L'auteur revient sur ces exigences et précise comment la mettre en oeuvre. Proposition d'un logigramme de synthèse.
Qualipole
Mieux communiquer en interneL'auteur expose les points essentiels pour réussir sa com' interne : pourquoi communiquer ? - les thèmes sur lesquels construire son message - les supports à utiliser.
Le blog a6pro
La stratégie de communication interneQuelques points de repère : une stratégie proche de celle vue pour la communication externe, définition des finalités, des objectifs, budgets...
communiquance.com
Les TIC et la communication interne de l’entreprise, un outil de gestion des ressources humainesCet article s'intéresse à l'apport TIC à la communication interne de l'entreprise. Au menu : rappel des formes et supports, l’impact des TIC sur le management des équipes et la gestion des ressources humaines.
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
Etudes de cas
La communication interne favorise la cohésion des équipesArticle accessible après inscription gratuite. Focus sur Area Time Logistics, entreprise francilienne de transport de prélèvements médicaux qui utilise l'humour comme outil de communication interne...
Chefdentreprise.com