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Analyses-études
Des clients libres… frein ou accélérateur de commerce ?
Résultat d'un sondage sur le rôle du vendeur dans un commerce : "un accueil chaleureux, équilibré… et gratuit", "une connexion équilibrée : de l’art de prendre en charge le client", "des conseils éclairés, éclairants et sincères : allier réactivité et pro-activité", accepter la décision du client d’acheter ou ne pas acheter…
source : Qualimetrie
Articles
Les deux rêves d’un commercial et de son manager
Extrait : "Les impacts de la crise dont nous sommes actuellement témoins sont multiples : financiers, bancaires et maintenant économiques. Mais on ne peut pas ignorer que la racine du mal est peut-être avant tout liée à une profonde crise de confiance"... "Le premier rêve de tout commercial est de vendre le produit parfait"... " Le deuxième rêve d’un commercial est de supprimer ses tâches administratives."...
source : CFO-news.com
Faites-vous connaître grâce à l'approche "EVA"
Présentation de l'approche EVA (Expertise, Valeur et Aide)... un outil pour trouver des pistes pour se différencier.
source : Jean-Pierre Lauzier
La croissance de vos ventes passe par trois mots : connaître, aimer et confiance
Rappel de fondamentaux de la vente. Pour vendre, vous devez vous faire connaître auprès de vos clients potentiels, se faire aimer par ceux-ci et leur inspirer confiance. Explications.
source : Le WebZine de l'Entreprise
Les 5 règles de la Supersuasion : devenez un expert en manipulation commerciale
L'auteur propose dans cet écrit une lecture du modèle SPICE : les 5 axes de la "supersuasion" (simplicité, perception, incongruité, confiance, empathie), adaptés à la vente.
source : Prospects 2
Principes à retenir de la vente sur les marchés...
Que pouvons nous apprendre de la vente sur les marchés... Guilhem Bertholet nous fait part de son analyse pour les 3 domaines phares de ce type de vente : le produit, le prix et le vendeur.
source : Blog de Guilhem Bertholet
Vendre à la sauce téléshopping
Quelques techniques utilisées par "téléshopping" pour vendre leurs produits : un "plan" très strict, une plongée dans la (télé)réalité, de la réassurance à gogo, que du positif... A découvrir dans cet article.
source : Blog de Guilhem Bertholet
Les fondamentaux du commerce !
Focus sur les facteurs clés de succès en commerce et e-commerce exposant les 3 aspects essentiels et fondamentaux : le sens consommateur, la "niak", la frugalité et une structure low cost...
source : Michel de Guilhermier
7 qualités et croyances pour réussir dans la vente
Les qualités essentielles pour réussir dans le commercial : savoir passer outre le regard des autres, être dynamique, savoir prendre du recul...
source : Le Grand Blog de la Vente
"La stratégie commerciale : où je veux aller et comment j'y vais"
Des rappels concernant la définition d'une stratégie de vente : les objectifs et le plan d'action.
source : NetPme
Conférences
Les 7 erreurs qui font perdre de la marge
Vidéo conférence téléchargeable gratuitement après simple inscription, avec au sommaire : saisissez chaque opportunité de contact (votre client attend... d'être enfin accueilli et écouté... au standard. Il attend, en vain, une documentation, une visite, un devis...) ; soyez différent, soyez "remarquable" (vos vendeurs, vos messages sont comparables à ceux de vos confrères?)...
source : tvdesentrepreneurs.com
Dossiers
21 problématiques d’efficacité commerciales vues sous l’angle de la proposition commerciale
Les problématiques de la vente : améliorer sa couverture marché pour identifier plus d’opportunités d’affaires, Séduire des décideurs que l’on ne rencontre pas (Vente complexe), réduire le nombre d’affaires perdues, acquérir plus de nouveaux clients, vendre plus cher que les autres, augmenter la rentabilité des commerciaux, valoriser et motiver les commerciaux, former la force de vente directe et indirecte...
source : Visionary Marketing
Mieux vendre : 8 idées pour profiter des fêtes de fin d’année
Des commerçants doublent, voire triplent leur CA à Noël. Découvrez leurs astuces : organisez des ventes privées spéciales fêtes, intervenez dans les comités d’entreprises...
source : Planète Auto-entrepreneur



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